Rechtlicher Rahmen
Die RESOL GmbH ist ein Kleinstunternehmen im Sinne des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) und als Erbringerin von Dienstleistungen von dessen Anforderungen ausgenommen. Wir verfolgen dennoch freiwillig das Ziel, unsere Website nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, barrierefrei zu gestalten.
Stand der Barrierefreiheit
Eine vollständige Prüfung nach WCAG 2.1 AA ist bisher nicht erfolgt. Die Website ist daher derzeit nur teilweise barrierefrei. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu erkennen und zu beseitigen.
Mögliche Einschränkungen
- Kartenansichten im Buchungsablauf sind möglicherweise nicht vollständig barrierefrei.
- Einzelne Animationen und Farbkontraste entsprechen möglicherweise noch nicht in allen Fällen den Anforderungen.
- Der KI-Buchungsassistent ist mit Hilfstechnologien möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar. Sie können jederzeit ohne den Assistenten buchen.
- Inhalte von Drittanbietern (z. B. das Zahlungsformular) liegen nicht in unserem Einflussbereich.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren aufgefallen oder benötigen Sie Inhalte in einem anderen Format? Schreiben Sie uns an support@bookyourski.com oder rufen Sie uns an unter +43 676 74 40 618. Wir unterstützen Sie gerne auch bei einer Buchung per E-Mail oder Telefon und antworten in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.